У друга история была практически идентичной, и он тоже долго сомневался. Мы искали вариант, где с человеком будут разговаривать, а не просто давать установки. В итоге он выбрал кодировку от алкоголя в Бобруйске. Общение прошло очень спокойно. Другу дали время осознать решение и поддержали на старте. Сейчас он держится и сам говорит, что это был правильный шаг.