Ситуация была нестандартная: после влажной уборки мой Roborock начал оставлять разводы на ламинате и неравномерно подавать воду на салфетку. Проверил резервуар, фильтры, салфетку - всё было в порядке. Отнёс в сервис, где меня внимательно выслушали и сразу предположили две возможные причины: засор системы подачи воды или сбой в программном управлении влажной уборкой. Мастера сервисного центра Roborock в Москве https://roborock-service.ru/ разобрали модуль влажной уборки, обнаружили мелкий засор в форсунке и небольшой налёт на клапане подачи жидкости. Всё аккуратно прочистили, проверили герметичность соединений, откалибровали расход воды и протестировали на разных типах покрытий. Перед выдачей провели демонстрацию: запустили влажную уборку на образце ламината, показали равномерность подачи воды и отсутствие разводов. Ещё и дали рекомендации по выбору моющих средств и частоте обслуживания резервуара. Результат превзошёл ожидания - теперь полы чистые, без пятен, а расход воды стал более экономичным.
